Términos de uso

1. Quiénes somos

Small World lo ofrece el operador indicado en nuestro Impressum («nosotros»). Estos términos se aplican a la app de Small World y a esta web. Los aceptas al crear una cuenta. Cómo tratamos tus datos se explica por separado en nuestra política de privacidad.

2. Quién puede usar Small World

Debes tener al menos 16 años. Una cuenta por persona, a tu propio nombre — sin cuentas para otra persona y sin cuentas para quien no sabe de su existencia.

3. Qué es Small World — y qué no es

Small World es gratis. Avisa a las personas que se han conectado entre sí cuando, por casualidad, están cerca. Depende de tu teléfono, de sus servicios de ubicación y de su conexión de red, y de nuestros servidores, así que los avisos pueden llegar tarde, no llegar o ser imprecisos. No es un servicio de seguridad, de emergencias ni de rastreo. No confíes en él para encontrar o proteger a nadie; en una emergencia, llama a los servicios de emergencia.

Seguimos mejorando la app, así que las funciones pueden cambiar o eliminarse. No existe ningún derecho a una función concreta ni a una disponibilidad ininterrumpida.

4. Qué no está bien

Nuestras normas de la comunidad forman parte de estos términos. En particular, no puedes usar Small World para:

• seguir, vigilar, acechar o presionar a alguien, o conseguir que alguien se conecte contigo o siga visible contra su voluntad
• acosar, amenazar o engañar a las personas, o hacerte pasar por otra persona
• compartir contenido ilegal o contenido que no tengas derecho a compartir
• crear, compartir, solicitar o facilitar el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE, por sus siglas en inglés), incluido el material de abuso sexual infantil (CSAM) — consulta nuestros estándares de protección infantil
• acceder al servicio por medios automatizados, hacer scraping de él, o sondear, sobrecargar o eludir su seguridad
• usar el servicio con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito

Nuestros estándares contra el CSAE están publicados en /es/child-safety.

5. Tu contenido

Los mensajes, las fotos, los nombres y otras cosas que añades siguen siendo tuyos. Nos autorizas a almacenarlos, procesarlos y hacerlos llegar a las personas que elijas, en la medida en que sea necesario para operar Small World. Eres responsable de lo que compartes.

6. Reportes y moderación

Puedes reportar a una persona, un mensaje o una foto en la app. Cualquier persona — con o sin cuenta — también puede reportar contenido que considere ilegal escribiendo a support@small-world.app; por favor, indícanos qué es, dónde aparece y por qué crees que es ilegal.

Una persona de nuestro equipo revisa los reportes. Según lo que encontremos, podemos eliminar contenido, limitar funciones, o suspender o cerrar una cuenta. Una medida es automática: cuando tres personas distintas reportan la misma cuenta en un plazo de siete días, la cuenta se suspende hasta que la hayamos revisado. Cuando restringimos tu cuenta o tu contenido, te decimos qué hicimos y por qué, salvo que la ley lo impida. Si no estás de acuerdo, responde o escríbenos y una persona lo revisará de nuevo. También puedes acudir a los tribunales.

7. Cierre de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en la app en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o la ley de forma grave o reiterada, o cuando la ley nos obligue a ello. Si alguna vez cerramos Small World, te lo comunicaremos antes, con antelación suficiente.

8. Propinas

Las propinas son voluntarias y no desbloquean nada. En la app las gestionan Apple o Google, y en esta web Ko-fi, conforme a sus condiciones.

9. Responsabilidad

Respondemos sin limitación por dolo y negligencia grave, por daños a la vida, a la integridad física o a la salud, con arreglo a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz) y cuando hayamos otorgado una garantía. En caso de negligencia leve, solo respondemos si incumplimos una obligación esencial para el servicio, en cuyo cumplimiento puedes confiar normalmente, y entonces solo por el daño típico y previsible. En los demás casos, queda excluida nuestra responsabilidad. Esto también se aplica a las personas que trabajan para nosotros.

10. Cambios en estos términos

Si necesitamos cambiar estos términos — por ejemplo, por nuevas funciones o nuevas leyes — te lo diremos antes, en la app o por correo. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, puedes eliminar tu cuenta.

11. Ley aplicable

Se aplica la ley alemana. Si eres una persona consumidora y vives en otro país, conservas la protección de las disposiciones imperativas de ese país. Si alguna cláusula de estos términos no fuera válida, el resto seguirá siendo válido.

12. Contacto

Preguntas sobre estos términos y contacto conforme a los artículos 11 y 12 del Reglamento de Servicios Digitales (DSA): support@small-world.app (en alemán, inglés o español).